Поддержка

Возврат и обмен товаров

Мы стремимся обеспечить высокий уровень качества товаров и обслуживания. Возврат или обмен оформляется в случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

Когда возможен возврат или обмен

  • Товар имеет производственный дефект.
  • Был доставлен неправильный товар.
  • Товар был поврежден при доставке.

Как оформить

Обратитесь в службу поддержки, сообщите номер заказа и при необходимости предоставьте фотографии товара в момент получения.

После подтверждения обращения возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством и правилами платежной системы.